Unsere Philosophie
WIR SETZEN AUF PERSÖNLICHEN KONTAKT
Unsere Maxime: Wir arbeiten nur mit den Besten – schliesslich ist Perfektion das A und O unseres Geschäfts. Wer für TEXTMAX arbeiten will, muss über mindestens fünf Jahre dokumentierte Übersetzungs-, Korrekorats oder Lektoratserfahrung verfügen. Wir bieten «nur» eine kleine Sprachpalette an und arbeiten seit langem mit denselben Lektoren und Übersetzerinnen zusammen. Wir stehen in engem Kontakt mit unseren Freelancerinnen und Freelancern und sind deshalb das Gegenteil einer unpersönlichen Clearingstelle.
Trotz unseres Erfolgs haben wir nie unser erstes Ziel vergessen: Qualität, Service, Menschlichkeit. Wir sind überzeugt, dass gerade in einer vollautomatisierten elektronischen Welt unser Engagement für traditionelle zwischenmenschliche Kommunikation ein wichtiges Zeichen setzt.
DIE FOLGENDEN ASPEKTE SIND UNS WICHTIG
- Einen bedeutenden Beitrag zur Barrierefreien Kommunikation und somit zur Inklusion aller zu leisten.
- In Vor-Internet-Manier erreichbar zu sein, per Telefon oder persönlich.
- Den guten Ruf unserer Kunden und Kundinnen zu bewahren, indem wir fehlerfreie Korrekturen und Übersetzungen liefern.
- Der angenehmste, freundlichste und ansprechbarste Lektorats- und Übersetzungsdienst sowie Partner für Barrierefreie Kommunikation zu sein.
- Offen, unkompliziert und transparent zu sein im Hinblick auf unsere Dienstleistungen und unser Vorgehen.
- Ihren Terminen und speziellen Bedürfnissen entgegenzukommen, wann immer möglich.
- Unseren Beruf mit Freude auszuüben und anderen Lust zu machen am geschriebenen Wort.
- Unseren Kundinnen und Kunden eine uneingeschränkt positive Erfahrung zu bieten, damit sie unsere Dienstleistung immer wieder wahrnehmen und weiterempfehlen.
- Technologisch auf dem neusten Stand zu bleiben und immer mit den aktuellen Programmen zu arbeiten.